FUVIHUB VOICE
Voice of customer, team y market — feedback accionable.
Voice convierte feedback disperso en temas accionables. Clasifica por tema, severidad, persona y producto; detecta clusters emergentes vs estables; entrega briefings por audiencia.
Banda de madurez · GA
Generally Available. Demo en vivo, docs completa, API productiva, enterprise-ready.
- Demo
- Demo en vivo disponible sobre un workspace seed.
- Docs
- Documentación completa publicada.
- API
- API productiva con rate-limit tiered.
- Enterprise
- Enterprise-ready (SSO/SCIM/policy/audit/SLA).
El problema
¿Qué problema resuelve?
Tickets + encuestas + reviews + transcripciones viven en silos y nadie sabe qué queja está escalando esta semana.
Entradas
- Zendesk / Intercom / Freshdesk
- App Store reviews
- NPS / CSAT / CES
- Transcripciones de calls
Salidas
- Temas clasificados por crecimiento vs baseline
- Briefs por audiencia (soporte, producto, CS)
- Alertas de severidad cruzando umbral
Ideal para
- Heads of CX / Support / Product
- Customer Success Leads
- Research Ops
Qué recibís
- Voice pack precargado
- Pantalla `/themes` con crecimiento vs baseline
- Brief generado por audiencia
- Integración directa con la review queue
Forma comercial
Cómo se contrata
- Commercial path
- self serve with demo
- Pricing anchor
- Incluido en todos los planes
- Buyers
- head-cx, head-product
- Dependencias
- CORE, Scanner
Por qué existe esta línea
Es el primer caso de uso que un operador reconoce sin explicación. Puerta de entrada comercial natural.
Relacionados
Se apoya en
Próximo paso
Este producto está GA. Podés arrancar hoy por self-serve o coordinar una demo con nuestro equipo.